الأسئلة الشائعة
ما هي غرفة الهروب؟
غرفة الهروب، والمعروفة أيضًا بلعبة الهروب، غرفة الألغاز أو لعبة الخروج، هي لعبة يتعاون فيها فريق من اللاعبين لاكتشاف الأدلة، حل الألغاز، وإنجاز المهام في غرفة واحدة أو أكثر لتحقيق هدف معين في وقت محدود. سيتعين عليهم التنافس ضد الوقت وفك الشيفرات للعثور على طريقهم للخروج من غرفة الهروب.

هل هناك حد عمري؟ من أي عمر يمكننا المشاركة؟
غرف الهروب لدينا مناسبة لجميع الأعمار، ولكن يوصى بوجود حد أدنى للعمر قدره 12 عامًا للحصول على أقصى استفادة من المشاركة والفهم، حيث يمكنهم اللعب دون الحاجة إلى مرافق بالغ.
بالنسبة للأطفال تحت 12 عامًا (من 7 إلى 11 سنة)، يجب أن يكونوا برفقة شخص بالغ يدفع مقابل اللعب أثناء تجربتهم.
كم مدة اللعبة؟
سيتم حبسك في الغرفة لمدة أقصاها 60 دقيقة، لكن تذكر أنك تحاول هزيمة الوقت. يُرجى الوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة من وقت بدء لعبتك لإكمال نموذج التعهد وإتمام عملية الدفع.
لم ألعب من قبل. هل يمكنني الحصول على المساعدة؟
نحن نستخدم نظام مساعدة تلقائي، مما يعني أنه يمكنك الرجوع إليه في أي وقت تحتاج فيه إلى مساعدة. يمكنك الحصول على مساعدة كل 5 دقائق. سيقوم مشرفو اللعبة بشرح جميع التفاصيل لك قبل بدء اللعب.
هل يجب الحجز مسبقًا؟
نعم، يرجى ملاحظة أن الحجز المسبق مطلوب لضمان حجز أماكنكم في الوقت المناسب. يمكنكم الحجز من خلال موقعنا الإلكتروني: www.escapegameover.ae 🌐 أو التواصل معنا مباشرة:
📍 نخيل مول (نخلة جميرا):
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 دبي فستيفال سيتي مول:
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected].
لقد حجزت لأربعة أشخاص. هل يمكنني إضافة شخص آخر إلى حجزي؟
إذا كانت هناك مساحة كافية في لعبتك وترغب في إضافة لاعب إضافي إلى فريقك، يمكنك القيام بذلك (الحد الأقصى 7 لاعبين). لا تحتاج إلى إبلاغنا مسبقًا، ولكن تأكد من أنكم ستنضمون جميعًا في نفس الوقت حتى تبدأ اللعبة بسلاسة.
كم تبلغ التكلفة؟
تعتمد الأسعار لدينا على حجم المجموعة كلما زاد عددكم، حصلتم على سعر أفضل!
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة الحجز على موقعنا الإلكتروني: www.escapegameover.ae 🌐 أو التواصل معنا مباشرة:
📍 نخيل مول (نخلة جميرا):
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 دبي فستيفال سيتي مول:
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected].
هل يمكنني إحضار عائلتي معي؟
هذه تجربة رائعة للعائلة والأصدقاء. فهي نشاطات تعليمية، معرفية، وتعلمية؛ توفر غرف الهروب تجربة لعب فريدة من نوعها لا مثيل لها.

ماذا يحدث إذا تأخرت عن موعدي؟
إذا تأخرت، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن وسنحاول جاهدين استيعابكم في اللعبة. ومع ذلك، وبسبب طبيعة اللعبة، إذا وصلت متأخراً لأكثر من 20 دقيقة، فلن نتمكن من استيعاب حجزك.
كيف يمكنني إلغاء الحجز؟
يمكنك إلغاء حجزك من خلال التواصل معنا مباشرة حسب الفرع:
📍 نخيل مول (نخلة جميرا):
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 دبي فستيفال سيتي مول:
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected].
هل توجد باقات خاصة لحفلات أعياد الميلاد؟
يسعدنا جدًا أن نستضيف حفلة عيد ميلادكم! يرجى تعبئة نموذج حفلة عيد الميلاد عبر موقعنا. ويمكنكم أيضًا التواصل معنا مباشرة حسب الفرع:
📍 نخيل مول (نخلة جميرا):
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 دبي فستيفال سيتي مول:
واتساب أو اتصال: (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected].
هل يمكنني اللعب مع زملائي كتمرين لبناء الفريق؟
نعم بالتأكيد! غرف الهروب تُعد خيارًا مثاليًا لأنشطة بناء الفريق في الشركات، حيث تشجّع الجميع على العمل الجماعي لتحقيق هدف مشترك بطريقة ممتعة وتفاعلية.
يرجى تعبئة نموذج بناء الفريق عبر موقعنا، أو التواصل معنا مباشرة حسب الفرع:
📍 نخيل مول (نخلة جميرا):
واتساب أو اتصال: (+971) 5 05305898، أو (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 دبي فستيفال سيتي مول:
واتساب أو اتصال: (+971) 5 05305898، أو (+971) 4 5773289
البريد الإلكتروني: [email protected].
كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم اللعب؟
تم تصميم ألعابنا لتُلعب من قبل مجموعات تصل إلى 7 أشخاص في الغرفة الواحدة. للأسف، زيادة العدد عن ذلك يجعل الغرف مزدحمة للغاية. ومع ذلك، إذا كنت ضمن مجموعة أكبر، يمكنك حجز عدة غرف ليتمكن فرقكم من التنافس مع بعضها البعض!
ما هو أفضل زي للعبة؟
من الأفضل ارتداء ملابس وأحذية مريحة تسمح بحرية الحركة أثناء نشاطك.
هل تتوفر مواقف للسيارات؟
يتوفر موقف سيارات مجاني لكل من نخلة جميرا مول ودبي فستيفال سيتي مول (أقرب موقف لدبي فستيفال سيتي مول هو موقف الشمال).
هل نحتاج إلى التحدث بالإنجليزية؟
بسبب طبيعة غرف الهروب، يُنصح بشدة أن يكون هناك عضو واحد على الأقل في الفريق يجيد اللغة الإنجليزية جيدًا. ومع ذلك، نظرًا لاستخدامنا أحدث تقنيات غرف الهروب، يحتوي نظام المساعدة التلقائي لدينا على ترجمة بالإنجليزية، العربية، والروسية.
أين تقعون وما هي ساعات العمل؟
📍 نخيل مول (نخلة جميرا) – الطابق الثاني ⏰ ساعات العمل:
الأحد – الخميس: من 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءًالجمعة – السبت: من 10:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل
📍 دبي فستيفال سيتي مول – الطابق الثاني، شارع كريسنت، دبي ⏰ ساعات العمل:
الاثنين – الخميس: من 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءًالجمعة – الأحد: من 10:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل